6) перейдите в раздел «Батарея»;
7) включите пункт «Разрешение фоновой деятельности» и перейдите в раздел «Оптимизация расхода»;
8) перейдите в раздел «Батарея»;
9) перейдите в раздел «Мониторинг Энергопотребления»;
10) перейдите в раздел «Приложения не переход. в режим сна»;
11) внизу списка нажмите «Добавление приложений»;
12) найдите M.TALKER, поставьте галочку напротив нее, после нажмите «Добавить»;
13) вернитесь в основной раздел настроек. Перейдите в раздел «Подключения»;
14) перейдите в раздел «Мобильные сети»;
15) перейдите в раздел «Экономия трафика»;
16) перейдите в раздел «Использ.прилож.при эконом.траф.»;
17) найдите в списке M.TALKER и сдвиньте ползунок в положение «включено».
Настройка уведомлений Samsung One UI 3
1) откройте приложение «Настройки»;
2) перейдите в раздел «Приложения»:
3) в списке (или через поиск) найдите приложение M.TALKER и нажмите на него;
4) перейдите в раздел «Уведомления»:
5) включите все позиции в данном разделе. Если у вас есть настройки для каждой категории уведомлений, откройте их включите все опции и разрешения. Далее вернитесь назад:
6) вернитесь на один шаг назад, и перейдите в раздел «Разрешения»:
7) убедитесь, что дано разрешение для использования микрофона:
8) вернитесь в главное меню настроек и нажмите на пункт «Обслуживание устройства»:
9) перейдите в раздел «Батарея». Убедитесь, что режим энергосбережения выключен. При включенном режиме энергосбережения телефон может «усыплять» программы и входящий звонок может не прийти;
10) перейдите в раздел «Ограничения в фоновом режиме»:
11) отключите «Перевод в режим сна». Если данная настройка Вам необходима для «усыпления» других приложений, воспользуйтесь разделом «Не переходящие в спящий режим». Перейдите в этот раздел, через кнопку «+» добавьте в список приложение M.Talker:

Xiaomi

Настройка уведомлений на Xiaomi MIUI 9,10
Если у Вас возникли проблемы с уведомлениями, проигрыванием мелодии или подобным функционалом, воспользуйтесь настройкой, представленной ниже:
1. откройте раздел «Настройки»;
2. выберите приложение «M. TALKER»;
3. активируйте переключатель «Автозапуск» и перейдите в раздел «Разрешения приложений»;
4. разрешить все пункты в данном разделе. Далее вернитесь назад и выберите пункт «Другие разрешения»;
5. перейдите в раздел «Другие разрешения» и установите соответствующие флаги. После установки вернитесь назад;
6. перейдите в раздел «Уведомления»;
7. включите разрешения на показ уведомлений и метку на значке. Откройте каждую категорию уведомлений и включите все разрешения;
8. вернитесь назад и перейдите в раздел "Сетевые подключения". Настраиваем как на скриншоте ниже;
9. вернитесь назад и перейдите в раздел «Контроль активности» (см. скриншот из шага 6). Настраиваем как на скриншоте ниже.
Настройка уведомлений на Xiaomi MIUI 11/12
Если у Вас возникли проблемы с уведомлениями, проигрыванием мелодии или подобным функционалом, воспользуйтесь настройкой, представленной ниже:
1. После установки приложения перейдите в «Настройки».
2. Переходим в раздел «Приложения».
3. Далее выбираем пункт «Все приложения».
4. В списке приложений находим «M.Talker» и переходим в него.
5. На странице приложения "M.Talker" включите "Автозапуск" (1), и перейдите в пункт "Контроль активности" (2).
6. В пункте «Контроль активности» выберете «Нет ограничений».
7. После этого необходимо вернуться назад, и перейти в раздел «Уведомления». В разделе «Уведомления» необходимо включить все пункты, после чего перейти в раздел «Входящий вызов».
8.Перейдите в раздел «Другие разрешения» и включите все пункты.
9. В разделе «Входящий вызов» включите все переключатели и перейдите в раздел «Звук».
10.В разделе «Звук» выберете мелодию для входящего звонка для приложения «M.Talker».
11. После внесения настроек, описанных выше, перейдите в основной раздел настроек и перейдите в пункт «Уведомления».
12. В разделе «Уведомления» найдите программу «M.Talker». Включите переключатель и нажмите на программу «M.Talker».
13. Поставьте галочки напротив всех пунктов в данном меню.
14. После применения настроек, вернитесь на рабочий стол. Запустите программу «Безопасность».
15. Перейдите в раздел «Батарея».
16. В данном разделе убедитесь, что «Экономия энергии» выключена. Данный режим может негативно сказываться на работе программы, вызов может не пройти на Ваш смартфон.
17. После, перейдите в список запущенных программ. В списке найдите программу «M.Talker». Нажмите на окно программы «M.Talker» и удерживайте.
18. Спустя секунду появятся дополнительные настройки. Нажмите на пиктограмму замка.
19. После нажатия сверху окна программы «M.Talker» отобразится иконка замка.
20. Настройка уведомлений завершена.

iOS

Инструкция по настройке уведомлений
Если у Вас не поступают входящие вызовы или сообщения на Mango Talker, когда телефон находится в спящем режиме: приложение свёрнуто или выгружено, на телефоне выключен экран или телефон заблокирован, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Настройка уведомлений в настройках iPhone

  1. Зайдите в настройки iPhone
  2. Зайдите в приложение M. TALKER
  3. Зайдите в «Уведомления»
  4. Включите «Допуск уведомлений» и отметьте галочками все виды уведомлений

2. Настройка уведомлений в приложении M.TALKER

  1. Зайдите в приложение Mango Talker
  2. Нажмите на «Профиль» (иконка шестеренки в нижнем меню)
  3. Зайдите в «Настройки»
  4. Зайдите в «Уведомления и звуки»
  5. Включите все типы уведомления

Дополнительная информация

Что делать, если не проходит звонок
Если вы не можете позвонить или принять звонок в Mango Talker (не проходят звонки), выберите "модель" вашего мобильного телефона ниже и следуйте инструкциям, указанным выше. 
Кроме того вы можете сами настроить показ уведомлений в Mango Talker, следуя инструкции "Уведомления Mango Talker. Общие инструкции", указанной ниже.
Уведомления Mango Talker. Общие инструкции
Если у Вас не поступают входящие вызовы или сообщения на Mango Talker, когда телефон находится в спящем режиме: приложение свёрнуто или выгружено, на телефоне выключен экран или телефон заблокирован, попробуйте выполнить следующие действия:
1. Зайдите в приложение Mango Talker
2. Нажмите на «Меню» (три горизонтальные черты)
3. Зайдите в «Настройки»
4. Зайдите в «Уведомления и звуки».
5. В меню «Уведомления и звуки» перейдите в разделы «Звонки», «Личные чаты», «Новые обращения» и включите все уведомления, как показано на фотографиях.
Необходимые уведомления на вкладке «Звонки».
Необходимые уведомления на вкладке «Личные чаты».
Необходимые уведомления на вкладке «Новые обращения»
6. После всех проделанных шагов перезапустите приложение.

Остались вопросы? Напишите нам:

Мессенджеры

Задавайте вопросы в мессенджерах:

Оставьте заявку

Оставьте заявку в личном кабинете.
Написать в отдел по работе с клиентами: mango@mango.ru
Написать в техническую поддержку: techsupport@mangotele.com

Позвоните нам

Свяжитесь с нами, мы работаем круглосуточно: 8 800 555-55-22
Популярное оборудование
  • SIP телефоны стационарные
  • SIP телефоны беспроводные
Yealink SIP-T33G
Yealink SIP-T33G
8 300 руб.
Yealink SIP-T31
Yealink SIP-T31
4 700 руб.
Grandstream GXP1620
Grandstream GXP1620
4 700 руб.
Yealink W56H
Yealink W56H
11 100 руб.
Смотреть всё